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Tienda de Trail Running y Montaña

 

 

En Trekoon queremos que nuestros clientes tengan una buena experiencia de compra, por ese motivo consideramos esencial que, al comprar cualquier prenda de vestir o calzado, se tenga la posibilidad de cambiarlo por otra talla si la adquirida no se ajusta correctamente. Queremos añadir las ventajas de una tienda física a las ventajas que tiene una tienda online.

Por lo tanto, si el producto que va a comprar presenta este icono, podrá solicitar el cambio de forma TOTALMENTE GRATUITA, tanto la devolución como el nuevo envío. Simplemente envíenos un e-mail a [email protected] con la referencia de compra y la talla que necesita y nosotros haremos el resto. Si no aparece este icono en su producto también puede solicitar el cambio haciéndose cargo de los portes (ver "Satisfacción garantizada").

Condiciones del servicio:
Dispone de 15 días a partir de la recepción del pedido para solicitar el cambio de talla.
Sólo se realizará un cambio de forma gratuita, los siguientes cambios serán a cargo del cliente según tarifa publicada en la sección
Satisfacción garantizada.

Área de aplicación: España (Península y Baleares).

Para más información, vea nuestras Condiciones Generales.


Otras ventajas que encontrará en nuestra web son:

   

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